同仁堂日的設(shè)立，是對(duì)“誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、質(zhì)量至上”精神的重溫與升華。在“提質(zhì)增效年”的引領(lǐng)下，同仁堂科技發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“同仁堂科技公司”)營(yíng)銷分公司經(jīng)營(yíng)管理部將文化基因融入經(jīng)營(yíng)血脈，以閉環(huán)管理筑牢品質(zhì)防線。
經(jīng)營(yíng)管理部通過(guò)精準(zhǔn)需求預(yù)測(cè)與全流程品控體系，顯著提升供應(yīng)鏈效能，將“要貨零誤差、服務(wù)零距離”的理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。針對(duì)客戶反饋，建立跨部門協(xié)同機(jī)制，從包裝優(yōu)化到生產(chǎn)升級(jí)形成閉環(huán)響應(yīng)，以“客戶滿意一小步”推動(dòng)“品牌信任一大步”。數(shù)據(jù)顯示，閉環(huán)管理機(jī)制推行后，客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度顯著提升，同仁堂“以德制藥、以仁經(jīng)商”的形象愈發(fā)深入人心。
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